Es la herramienta tecnológica
elaborada con tecnología de avanzada que
le permitirá a la alta gerencia reunir
información inteligente y estratégica.
La solución ofrece un conjunto de módulos
que le ofrecen toda la información inteligente
requerida para planear, ejecutar y evaluar la
gestión diaria de su activo más
preciado: su gente. RI considera el principio
“lo que no se mide, no se administra”.
Además cuenta con el módulo de Web
Services.
eXigo.net® RI cumple con
los objetivos de su empresa al mejorar la rentabilidad,
eficiencia operativa y disminuir los costos de
operación en las tres fases principales
de operación para su negocio:
a. Planeación
b. Control
c. Evaluación
Funcionalidades del
Rep Intelligence
1- Módulo para planeación.
Los parámetros de planeación le
permitirán definir los procesos y servicios,
las políticas, las reglas de negocio, las
responsabilidades diarias y las metas comerciales
para sus representantes y su compañía.
2- Módulo para control.
Las herramientas de control determinan con certeza
los alcances de la labor diaria y evidencian el
desempeño cuantitativo y cualitativo del
representante de acuerdo con los parámetros
establecidos en las herramientas de planeación.
Porcentajes o cantidades específicas podrán
ser para su empresa un indicador de clientes visitados,
minutos de visita promedio, efectividad de la
gestión, efectividad en cobro, días
vencidos, documentos impresos, documentos anulados,
control de gastos, entre otros. El control permite
asignar calificación al desempeño
de cada representante.
Módulo para
evaluación. Determinar los parámetros
de evaluación le permitirá identificar
los alcances de su empresa en términos
de plazos, cumplimiento de objetivos y el desempeño
de los responsables de su concreción. Además
podrá comparar su desempeño con
el de otras empresas competidoras, medir los alcances
de su trabajo en términos de costo-beneficio-utilidades
en un plazo específico, entender mejor
las necesidades de sus clientes y determinar su
grado de satisfacción, además de
planificar los siguientes procesos, cambios o
modificaciones por realizar.
Herramientas en el Web Service
a- Inventario o módulo de administración
de categorías
Permite administrar de manera eficiente la venta
y exposición de productos en el mercado.
Su objetivo primordial es servir al monitoreo
y mantenimiento de los planogramas en los puntos
de venta. Así se determina la ubicación
de los productos en las góndolas y se supervisa
el cumplimiento de las disposiciones.
El módulo permite incluir información
diversa y realizar con ella estudios por medio
de planogramas. Entre los aspectos que considera:
- Características
del producto. Proveedor, marca, nombre
del producto, código de barras, tamaño,
dimensiones (alto, largo y ancho) y forma de
entrega (centro de distribución o fabricante).
- Inventarios.
Toma la cantidad total de inventario en trastienda
y en góndola. También el número
de unidades que debe tener de frente, alto y
fondo en góndola según el sugerido
por la herramienta.
La solución
genera información sobre:
- Productos mal ubicados.
- Productos con faltantes
y con existencia en trastienda.
- Productos con exceso de
inventario y no autorizados.
- Productos por ordenar a
centro de distribución.
- Productos por ordenar al
fabricante/distribuidor.
Su empresa se beneficiará
con este módulo al poder:
- Asegurar la adecuada implementación
del planograma en el punto de venta.
- Reducir costos por visitas
al punto de venta al reducir los tiempos.
- Mejorar el nivel de servicio
que recibe el punto de venta del fabricante
y del centro de distribución.
- Automatizar una parte del
proceso de la cadena de abastecimiento (entrega
de información scanning, pedidos online/off
line, entrega de planogramas, etc.)
- Realizar auditoría
del inventario, al cruzar el levantamiento manual
con la información vía scanning.
- Consultoría y entrega
de planogramas de forma automática vía
web.
- Podrá establecer
nuevos reportes gerenciales.
- Medir los índices
de gestión (benchmarks EAN).
- Tendrá acceso a
alertas generadas automáticamente bajo
ciertos criterios que definirán el detallista
y el fabricante.
b-Información
censal
A partir del censo que realizaron de manera conjunta
la firma Barrionuevo y Asociados y SuiGeneris
en todo Costa Rica, disponemos para nuestros clientes
de toda la información sobre establecimientos
comerciales en los canales de: pulperías
y abastecedores, minisuper, supermercados, autoservicios,
farmacias, licoreras, carnicerías y panaderías.
Todos los establecimientos que venden productos
para llevar al hogar (detallistas y grupos de
supermercados).
Para empresas de consumo masivo y consultores
del área de consumo que utilizan eXigo.net®
esta es una herramienta complementaria de gran
valor agregado que permitirá medir el desempeño
de los representantes en ruta y determinar estrategias
de comercialización, entre otros aspectos.
Esta información está disponible
en una completa base de datos digital que permite
el análisis territorial y cruces de variables
para elaborar estrategias de comercialización
y distribución. El censo reúne información
de cuatro grandes temáticas:
a- Características generales del
local. Nombre del local, propietario,
teléfono, razón social, etc.
b- Características de equipamiento.
Cajas registradoras, líneas generales de
producto, espacio disponible (metraje), empleados,
equipo de frío y sus patrocinios, existencia
de bodega adicional al local, horneado de pan
y repostería, venta de medicamentos con
receta, venta de cerveza y licores, entre otros.
c- Rotulación. Rótulos
externos y sus patrocinios, lo mismo que pintura
externa (en caso de ser patrocinada).
d- Ubicación geográfica.
Dirección exacta por calle, avenida
y cantón, dirección referenciada,
dirección por latitud y longitud (en grados,
minutos, segundos y décimas de segundo),
ubicación equivalente según la escala
de Lambert, etc.
Beneficios para el empresario
Con este material las empresas están en
capacidad de:
- Contar con un formato digital
y de alta tecnología para diversas aplicaciones
y análisis.
- Determinar oportunidades
de mejora en la distribución de la empresa.
- Diseñar proyectos
a la medida de sus necesidades, con la posibilidad
de hacer complementos como sistemas de información
geográfica, software especializado, enlace
con las bases existentes en la empresa y capacitación,
entre otros.
- Tener el panorama completo
y único de la situación de los
canales de distribución de consumo masivo
en Costa Rica, a la altura de sus competidores.
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