Es
una solución que incluye todo lo necesario
para operar de forma inmediata con las funcionalidades
de eXigo.net® Standard y una solución
tecnológica adicional, el POS (Point of
Sale), sistema especializado que permite realizar
las labores de un call center.
El eXigo.net® Standard POS cuenta con las
herramientas básicas del sistema tanto
para los dispositivos móviles (eXigo.net®
Rep) como para el el backoffice (eXigo.net®
Master). Incluye Acrópolis® como sistema
para la sincronización y ligo® como
interfase entre el backoffice.
Su empresa dispondrá
de:
- Mayor control de la fuerza
de representantes de la compañía.
- Velocidad en la obtención
de información que permitirá tomar
decisiones más acertadas al disponer
de información confiable y del día
a día.
- Información más
certera y oportuna para el proceso de toma de
decisiones gerenciales.
POS (Point of Sale):
Las bondades de un Call Center
Es un sistema de toma de pedido y facturación
in situ, integrado al eXigo.net® Master, el
cual brinda información del cliente y de
las condiciones asignadas al mismo. Esta solución
permite la toma y facturación de pedidos
a nivel de “Backoffice”, directamente
contra la base de datos de eXigo.net® y a
través de una PC, sin requerirse el uso
de dispositivos móviles.
POS permite el control y seguimiento de promociones,
al mismo tiempo que recibe devoluciones y maneja
las notas de crédito. POS tiene la capacidad
para generar facturas, devoluciones, proformas
y órdenes de venta, de forma fácil
y rápida, también es posible agregar
comentarios largos a facturas y visualizar transacciones
históricas de facturas y devoluciones,
proformas y órdenes de venta. Con POS es
posible la anulación de transacciones y
cuenta con seguridad de acceso a la aplicación
integrada a eXigo.net®. El POS cuenta con
instalador propio.
Otras características
- El POS no requiere de sincronización,
pues opera en oficina y genera de forma directa
los datos al eXigo.net® Master (en el servidor
principal).
- La información se
actualiza con gran facilidad y rapidez.
- Pueden trabajar varios
POS de forma simultánea sin inconvenientes.
- El usuario del POS puede
tener privilegios para cambiar los descuentos
al cliente, previa consulta al eXigo.net®
Master.
- Puede tomar datos
con códigos de barra.
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